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工行日照石臼支行三项举措提升个人贷款质量

编辑:上海速融贷金融服务公司  时间:2015/05/26  字号:
摘要:工行日照石臼支行三项举措提升个人贷款质量
今年以来,工商银行日照石臼支行高度重视个人贷款工作,主动上门服务,严抓责任落实,提高业务办理效率,切实把防范风险和真实性放在首位,努力提升个人贷款质量。
  一、该行客户经理受理业务时,坚持做到借款人本人当面签字,严格落实借款人的工作单位、收入证明、身份证和户籍证明的真实性核查工作,层层把关、严格落实,从而在源头上杜绝假贷款现象,真正做到对客户负责。
  二、在贷款发放时,该行工作人员在第一时间通知客户,提醒客户的具体还款时间、金额,提供详尽的还款计划表,并且将放款借据移交给客户,让客户看的明白,贷的放心。
  三、做好贷款还款期的服务工作。在还贷期间,对于客户提出的各种疑问与问题,该行员工予以耐心解答,并且认真对客户申请的贷款变更、提前还款等业务进行快速受理,争取在业务流程中缩短客户的等待时间。
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